很多使用问题并不是平台难用，而是不清楚当前页面属于“选礼、下单、发货还是售后”哪个环节。这里按实际操作顺序组织内容。
先理解网站解决什么问题
看完整下单与发货流程
按步骤提交真实订单
区分提交、出库和交寄
发出后查看物流进度
地址、退回和补寄处理
